现代人工作生活节奏日益加快，每天蹲在电视机前准时等电视节目开播的人群变得越来越少。从前品牌方青睐的电视广告形式，如今并不能取得非常理想的传播成效。软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，营销人员倾向于通过软文来进行品牌宣传。人群中的手机一族，就是品牌方的主要影响对象。他们在各种碎片化的时间里浏览的网页及社交类的平台都是品牌方营销推广的重要阵地。

软文营销是企业对外宣传的首要方式之一。软文营销投入小、效果持久，软文投放后被搜索引擎抓取，长期为企业带来宣传效果。企业持续做软文营销，可以对品牌和产品形成一个完整的信息圈，防止负面言论轻易进入目标客户的视线。如果没有正面软文信息的积累，企业一旦有一点负面评价，搜索品牌会轻而易举地出现在品牌搜索结果的首页，对企业形象造成严重创伤。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。

然而，随着涌入的信息量越来越多，多到远远超出了读者能够付出的时间成本。如何在用户和软文之间建立快捷通道，吸引读者的注意，继而打开进一步阅读，成为营销推广工作的核心所在。投媒网软文推广平台的专业顾问对此给出了“三步走”提升软文营销效果。

软文营销的实质是根据成本低得到 顾客的关心，随后让它为公司造就一定的权益，能够 运用权威媒体在百度搜索引擎上背诵，顾客一键搜索你的知名品牌，网易网、新浪新闻、腾讯网新闻、马可波罗网、千龙网、央视、人民日报网 搜狐、中国青年网、我国日报网、光明网、新浪网、中华网论坛、光明日报、和讯网、大众网、北方网、中国新闻网、北青网、中新网新闻、央视新闻网、中新网、新华网、TOM网许多权威媒体都是有报导是很好的，在软文发布服务平台上发新闻质优价廉，是很必须的。

原创的软文首先会受到搜索引擎的喜欢，被收录才有更多人看到，而且读者更喜欢新鲜的内容，而不是复制别人的软文。复制别人的文章，且不说会不会侵犯原创作者的版权，单说其价值也远远没有原创软文高。原创的软文不仅能提高文章收录的几率，而且能吸引更多读者关注，从而为网站吸引大量的精准流量，并且由于网站的活跃度，搜索引擎把网站认为是优质网站内容，并增加网站的关键词排名和权重。

总得来说，营销推广应具有一定的科学性和规化性。不要盲目跟风进行推广，在做好软文内容和发布的同时，也要在做好企业的产品品质和售后服务。毕竟好的产品和服务才是企业可持续发展的真正基石。