个性化一般指的是信用卡逾期之后，借款人因为某些特殊原因无法偿还，和银行协商进行的符合自身经济情况的还款形式。这种个性化的形式是为了能够让借款人尽最大可能进行还款，但却改变不了其逾期的本质，逾期记录在还清所有欠款后仍将继续保留5年。

注意:这里有一个词叫可以”而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须,银行可以给你也可以不给你,最好是學握方法再处理,不要乱来，先整理债务，主动联系机构说明目前的情况，告知不想拖欠只是因为期周转不了，和机构协商方案去偿还,逾期后不要失联，可选择性的接催收电话,但不能不接，友好协商-般7-15天就会有结果，不同意继续协商,同意后按照协商方案还期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信,协议等，直到欠款还清，只要不失联，基本都能处理成功，最好是掌握方法再处理，不要乱来，避免错过最好协商时机,

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

个性化后如果再逾期建议立即把逾期款项补上，然后再通过电话与贷款机构联系说明再次逾期的原因，并且表明自己已经把逾期款项还清了，这种情况下大多数的机构都是只会罚息，不会再追究其他的事情，而且一定要和机构工作人员说清楚自己以后一定按时还款，当然自己也应该要说到做到，否则的话就很有可能被机构列为失信人员黑名单，以后再想在该进行进行应该的业务办理基本上是不可能了。

因为个人征信逾期记录并不会消除，并且在信用卡还清之前都是办不到任何上征信的信贷业务的，因为还款时间延长了，征信恢复时间也会往后延，不过也还是可以提前还清的。

个性化二次逾期后果是什么?

1.协议终止，全额还款：申请个性化之后用户继续逾期了，那么届时之前的个性化协议会被强制终止，并且贷款机构还会要求欠款人一次性还清所有欠款。

2.被：如果用户个性化协议还款金额比较大，那么造成二次逾期之后，贷款机构很有可能会直接欠款人，届时借款人就会面临打官司的风险。一旦贷款机构打赢之后，不仅会被要求一次性还款，还有可能会被直接冻结名下资产，甚至拍卖名下不动产以此来归还欠款。

什么是停息挂账"?

1、并不是每个银行都可以做到停息、减息，长时间等， 但是你可以按照这个标准去谈，能申请到一些减免和延长期限。

最后我们来说一下客观因素，一般就是指非人为控制的因素，比如疫情、极端天气等一些影响到负债人收入的因素，疾病、拘役等等，这些都是需要大家提供相应的证据的，如果没有证据自然是不成立的。

个性化，必须在信用卡逾期后，才可以申请。个性化，也叫停息挂账。简单的说，就是信用卡逾期后，可以找银行协商，免息还款。不过能否申请下来，最终还是要看银行的政策的。不过我的建议是，如果银行拒绝协商还款，这个时候，我们可以投诉到银监局，寻求银监局的帮助。只要银监局介入了，那么银行就会同意我们个性化的诉求了。同时提醒大家，一旦申请成功了，就要按时还款了，否则二次违约，是会被银行直接的。个性化，虽然会影响征信。但是只要结束了，过5年，征信上的逾期记录就会自动消除的。但是个性化期间，征信就会一直显示当前逾期或者呆账。当前逾期和呆账，也就意味着，您的征信状况很糟糕。这样的征信，跟任何的金融产品，都是无缘的。

光大银行：处理速度较慢，期数一般，期数最长48期，极少数人能分60期，停息，签纸质协议;

不过个性化，是解决信用卡逾期的主要途径。只有跟银行协商还款，您的债务才能慢慢还清。还有人会担心，申请个性化后，会影响子女考大学和当兵。其实个人征信的好坏，是不会影响子女当兵和考大学的。只有被列入失信被执行人的，他们的子女当兵或者考公务员，才会受到一些影响的。

注意事项:

3.信用受损：个性化后再次逾期，那么征信记录上的逾期记录可能会有好几条。一般情况下，贷款逾期一次逾期记录会标记1，逾期两次标记2，随后以此类推，而信用卡逾期的话，标记一次1代表逾期一个月。

的来说，用户欠款逾期之后，逾期时间越长逾期越严重，除了上征信之外，逾期还会产生罚息和违约金。罚息按日计息逐渐累计，直到用户还清欠款为止。